Questions commerciales
Réponses aux principales questions sur One2Way et l'achat de recharges pour vos envois de SMS et d'Emails.
Il n'y a pas d'abonnement pour utiliser la plateforme One2Way.
Le service fonctionne selon un principe simple et pratique de recharges. En achetant des recharges, vous créditez votre compte du montant correspondant.
Les crédits achetés sont alors disponibles pour effectuer vos envois de SMS ou d'Email.
Vous pouvez régler l'achat de nouvelles recharges par CB, chèque ou virement.
L'achat de recharges crédite votre compte. Les crédits disponibles peuvent être utilisés pour l'envoi de SMS et/ou l'envoi d'Email.
Il vous suffit de ne pas utiliser la fonctionnalité d'envoi d'email.
Il vous suffit de ne pas utiliser la fonctionnalité d'envoi de SMS.
La plateforme one2Way vous permet de créer plusieurs comptes pour vos collaborateurs et de leur assigner des droits. Le collaborateur A pourra par exemple envoyer des Emails et des SMS. Le collaborateur B pourra envoyer des SMS, mais pas d'Email.
Il n'y a pas de date de validité pour les recharges achetées. Les montants réglés et non utilisés restent disponibles dans le temps.
En revanche le prix unitaire des Email et SMS est garanti 1 an à partir de l'achat d'une recharge. Passé ce délai de 1 an, le coût unitaire d'un Email ou SMS peut rester inchangé, être revu à la hausse ou à la baisse en fonction de paramètres commerciaux ou externes à nos services (évolution réglementaire, taux de change, contraintes techniques...).
Votre facture est disponible dans votre espace Client.
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L'activation de votre compte One2Way est gratuite et ne nécessite pas de moyen de paiement.